Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania dotyczące kombinezonu, rozmiarów, wysyłki, płatności i aplikacji.
Kombinezon
Czym jest EMS PRO ONE?
EMS PRO ONE to bezprzewodowy kombinezon EMS do treningu całego ciała w domu, na zewnątrz lub w drodze. Control Box zamienia ustawienia z aplikacji EMS PRO ONE APP w precyzyjne impulsy. Wybierz program, ustaw intensywność dla każdej grupy mięśni i trenuj z treningiem prowadzonym lub bez niego.
Czym jest trening EMS?
EMS oznacza elektryczną stymulację mięśni. Impulsy o niskiej częstotliwości powodują ukierunkowane skurcze mięśni, dzięki czemu pracują one intensywniej i są mocniej aktywowane.
Jak działa EMS?
Normalnie mózg wysyła sygnały elektryczne, które powodują skurcz mięśni. EMS naśladuje te sygnały i przesyła impulsy o niskiej częstotliwości bezpośrednio do głównych grup mięśni. Może to aktywować do 90% włókien mięśniowych.
Klasyczny trening siłowy angażuje jedno ćwiczenie i jedną grupę mięśni za każdym razem. EMS całego ciała aktywuje wszystkie główne grupy mięśni jednocześnie.
Jakie są korzyści z treningu EMS?
EMS sprawia, że trening jest bardzo efektywny: aktywuje dwa razy więcej włókien mięśniowych niż trening z ciężarami i angażuje wszystkie główne grupy mięśni jednocześnie. 20 minut EMS oznacza 20 minut intensywnej aktywacji mięśni.
Trening jest również łagodny dla stawów, ponieważ odbywa się bez dodatkowych obciążeń.
Czy trening EMS jest bezpieczny?
Tak, prawidłowo stosowany trening EMS jest bezpieczny i skuteczny. Impulsy o niskiej częstotliwości oddziałują na mięśnie szkieletowe i nie docierają do głębiej położonych obszarów ciała. Stosuj się do instrukcji obsługi i konfiguracji w aplikacji.
EMS jest przeznaczony dla zdrowych osób. Nie używaj go, jeśli masz rozrusznik serca, defibrylator lub poważną chorobę serca, ostrą infekcję bakteryjną albo wirusową lub jesteś w ciąży.
Jak odczuwa się trening EMS? Czy boli?
Poczujesz intensywne mrowienie podczas skurczów mięśni. Nie musi boleć: intensywność ustawiasz samodzielnie w aplikacji, na poziomie, który jest dla Ciebie komfortowy.
Dla kogo jest EMS PRO ONE?
Dla każdej zdrowej osoby, która chce skutecznie poprawić kondycję — od początkujących po sportowców. To Ty wybierasz program i intensywność, więc trening dopasowuje się do Twojego poziomu.
Kto nie powinien korzystać z EMS?
EMS jest przeznaczony dla zdrowych osób dorosłych, które ćwiczą dla poprawy kondycji. Nie korzystaj z niego, jeśli masz rozrusznik serca, defibrylator lub poważną chorobę serca, ostrą infekcję bakteryjną albo wirusową lub jesteś w ciąży.
Jeśli masz przepuklinę, jesteś po operacji, masz epilepsję, cukrzycę, nowotwór lub inną chorobę, przed rozpoczęciem skonsultuj się z lekarzem. Więcej informacji dotyczących bezpieczeństwa znajdziesz w instrukcji obsługi.
Jak często mogę trenować?
Zacznij powoli: przez pierwsze 8 do 10 tygodni najwyżej jedna sesja siłowa trwająca do 20 minut tygodniowo, przy niskiej intensywności. Później zachowaj co najmniej cztery dni przerwy między intensywnymi sesjami.
Lżejsze programy, takie jak cardio i relaks, wykorzystują delikatniejsze impulsy, ale nie oznacza to, że należy trenować codziennie. Daj swojemu ciału czas na przyzwyczajenie się do EMS.
Jak długo trwa sesja?
Sesja całego ciała trwa 20 minut. Control Box przesyła impuls jednocześnie do wszystkich 20 elektrod.
Czy trzeba zwilżyć kombinezon przed treningiem?
Zwykle nie. To suchy kombinezon, więc przed każdą sesją nie trzeba go spryskiwać ani moczyć. Jeśli Twoja skóra jest bardzo sucha lub impulsy są nierówne, najpierw się rozgrzej albo lekko zwilż miejsca kontaktu. Chroń Control Box przed wilgocią.
Body-Sculpting Belt i Arm & Calf Trainer działają inaczej: przed użyciem lekko zwilż ich elektrody.
Kiedy zobaczę efekty?
To kwestia indywidualna. Regularny trening, dobre odżywianie i odpowiednia ilość snu mają największe znaczenie, więc daj sobie kilka tygodni i zwiększaj intensywność stopniowo.
Gdzie mogę trenować?
Gdzie tylko chcesz. Strój jest bezprzewodowy, więc możesz trenować w domu, na zewnątrz lub w drodze.
Jak założyć strój?
Zasuń zamek z przodu i sprawdź, czy elektrody znajdują się na grupach mięśni. Control Box umieść po prawej stronie stroju i zamocuj za pomocą paska.
Czy mogę nosić ubrania pod strojem?
Nie. Elektrody muszą mieć bezpośredni kontakt ze skórą, dlatego niczego nie zakładaj pod spód.
Jak długo działa bateria Control Box?
Pełne naładowanie trwa od 3 do 4 godzin. Jedno ładowanie wystarcza na około 15 sesji po 20 minut.
Czy mogę prać strój?
Tak, w pralce w temperaturze 30 °C, wybierając delikatny cykl. Najpierw zdejmij Control Box i nie susz stroju w suszarce bębnowej. Wszystkie kroki znajdziesz w naszym poradniku czyszczenia.
Ile kosztuje kombinezon EMS?
Start Package z 1 kombinezonem i 1 Control Box kosztuje Dhs. 6,200. Partner Package z 2 kombinezonami i 1 Control Box kosztuje Dhs. 8,850, a Friends Package z 2 kombinezonami i 2 Control Box Dhs. 11,700.
Dostawa na terenie ZEA jest bezpłatna. Możesz podzielić płatność za zamówienie na 4 nieoprocentowane raty z tabby lub Tamara.
Co zawiera każdy pakiet?
Start Package: 1 strój i 1 Control Box. Partner Package: 2 stroje i 1 Control Box do wspólnego użytku. Friends Package: 2 stroje i 2 Control Box.
Każdy pakiet obejmuje EMS PRO ONE APP, 1 rok gwarancji oraz 30 dni na zwrot pieniędzy. Porównaj pakiety
Czy możemy dzielić jeden strój?
Każdy strój powinien być dopasowany do osoby, która go nosi. Aby trenować razem, kup drugi strój i korzystajcie wspólnie z Control Box — to właśnie nasz Partner Package.
Rozmiary i dopasowanie
Jak wybrać odpowiedni rozmiar stroju?
Strój działa prawidłowo tylko wtedy, gdy wygodnie i ściśle przylega do ciała. Jest dostępny w rozmiarach XS do XXXL. Nasza wyszukiwarka rozmiaru opiera się na masie ciała: do 59 kg S, 60–64 kg M, 65–74 kg L, 75–84 kg XL, 85–99 kg XXL, 100 kg lub więcej XXXL. Elastyczny materiał z czasem staje się nieco bardziej rozciągliwy.
Czy mogę przymierzyć rozmiar przed zakupem?
Tak. Odwiedź nasze studio w Al Quoz, Dubai, aby przymierzyć odpowiedni rozmiar. Nasze studio w Dubai
Pomoc dotycząca stroju
Strój nie działa. Co mogę zrobić?
- Sprawdź, czy lampka na Control Box jest włączona. Jeśli nie, naładuj go za pomocą kabla. Zawsze zdejmuj Control Box ze stroju przed ładowaniem.
- Upewnij się, że aplikacja jest połączona: włącz Bluetooth i otwórz ustawienia stroju w aplikacji.
- Sprawdź, czy Control Box znajduje się prawidłowo z boku stroju.
- Rozgrzej lub zwilż elektrody przed założeniem stroju. Najlepiej przewodzą przy odrobinie wilgoci.
Impulsy są nieprzyjemne. Co może pomóc?
Zw依lż elektrody wodą lub rozgrzewaj się nieco dłużej. Następnie reguluj intensywność każdej części ciała osobno, aż poczujesz się komfortowo.
Dlaczego mocniej czuję impuls po jednej stronie?
Wstrzymaj sesję i przesuń elektrody tak, aby znajdowały się bezpośrednio na mięśniach. Jeśli są przesunięte, intensywność może być nierówna.
Dlaczego intensywność zmienia się podczas treningu?
Pot pomaga elektrodom przewodzić impulsy, dlatego impuls może stać się mocniejszy. Po prostu zmniejsz intensywność. Rozgrzanie lub zwilżenie skóry przed treningiem pomaga ograniczyć tę różnicę.
Z czasem ciało przyzwyczaja się do EMS, a Ty możesz stopniowo zwiększać intensywność.
Dostawa i odbiór osobisty
Dokąd wysyłacie zamówienia?
Wysyłamy do ZEA, wszystkich państw Zatoki Perskiej i ponad 70 innych krajów.
Ile kosztuje dostawa?
Dostawa na terenie ZEA jest bezpłatna. W przypadku innych krajów koszt zobaczysz przy kasie przed dokonaniem płatności.
Ile trwa dostawa?
1–2 dni w Dubaju i około 3 dni roboczych w pozostałych miejscach. Zamówienia wysyłamy z własnego magazynu w Dubaju.
Czy obowiązują opłaty celne?
Zamówienia wysyłamy z Dubaju. Poza ZEA opłaty celne ponosi kupujący.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak, w naszym sklepie w Al Quoz w Dubaju. Przy kasie wybierz odbiór osobisty.
Płatność
Jak mogę zapłacić?
Kartą, Apple Pay, Google Pay lub Shop Pay. Możesz też zapłacić w ratach za pomocą tabby lub Tamara.
Czy mogę zapłacić w ratach?
Tak. Przy kasie podziel płatność na 4 nieoprocentowane raty za pomocą tabby lub Tamara.
Zwroty i gwarancja
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak. Masz 30 dni na zwrot pieniędzy. Wszystkie szczegóły znajdziesz w naszej polityce zwrotów.
Czy produkt jest objęty gwarancją?
Tak. Każdy strój i Control Box są objęte roczną gwarancją.
Aplikacja
Z jakimi telefonami działa aplikacja?
Na iPhone i iPad z systemem iOS 15.1 lub nowszym oraz na urządzeniach z Androidem.
Co mogę robić w aplikacji?
Wybierz program i ustaw intensywność dla każdej grupy mięśni. Korzystaj z prowadzonych treningów Strength, jogi i cardio z wideo albo trenuj bez wideo i przeprowadź własną sesję. Dołącz do treningów na żywo, rozpocznij sesję grupową lub dołącz do niej za pomocą kodu i obserwuj swoje postępy. Aplikacja pokazuje również krok po kroku, jak założyć kombinezon.
Skąd pobrać aplikację?
Pobierz EMS PRO ONE APP z App Store na iPhone'a i iPada lub z Google Play na urządzenia z Androidem. W sklepach aplikacja jest dostępna jako EMS PRO 1.
Gdzie mogę się zalogować?
Twoje zamówienia, zwroty i adresy znajdziesz na swoim koncie w sklepie. Logujesz się za pomocą adresu e-mail i jednorazowego kodu — hasło nie jest potrzebne. Treningi i postępy znajdziesz w aplikacji EMS PRO ONE. Używaj tego samego adresu e-mail w sklepie i aplikacji.
Czy aplikacja jest płatna?
Aplikacja jest darmowa, a ze stroju możesz korzystać bez dodatkowych opłat. Pro obejmuje AI Personal Coach, spersonalizowane plany i premium workout library za Dhs. 39.99 miesięcznie lub Dhs. 399.99 rocznie.
Czy mogę korzystać z aplikacji bez stroju?
Tak, możesz przeglądać aplikację i jej treningi. Aby trenować z EMS, potrzebujesz stroju EMS PRO ONE.
Czy mogę uzyskać pomoc w rozpoczęciu treningów?
Tak. Po złożeniu zamówienia w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu znajdziesz link do rezerwacji sesji wdrożeniowej na żywo z ekspertem EMS. Możesz też napisać na adres info@ems-pro.one lub umówić wizytę w naszym sklepie w Al Quoz.
Aplikacja nie działa. Co mogę zrobić?
Uruchom aplikację ponownie, zaktualizuj ją i sprawdź Bluetooth w telefonie. Nadal masz problem? Napisz do nas na WhatsApp lub na adres info@ems-pro.one.