Warunki świadczenia usług

PRZEGLĄD
Niniejsza witryna jest obsługiwana przez EMS PRO ONE. W całej witrynie terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do EMS PRO ONE. EMS PRO ONE udostępnia niniejszą witrynę, w tym wszystkie informacje, narzędzia i Usługi dostępne za jej pośrednictwem, użytkownikowi, pod warunkiem zaakceptowania przez niego wszystkich określonych tutaj warunków, zasad i zawiadomień.

Odwiedzając naszą witrynę i/lub dokonując zakupu od nas, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się przestrzegać następujących warunków („Warunki świadczenia usług”, „Warunki”), w tym dodatkowych warunków i zasad, do których odwołano się w niniejszym dokumencie i/lub które są dostępne za pośrednictwem hiperłącza. Niniejsze Warunki świadczenia usług mają zastosowanie do wszystkich użytkowników witryny, w tym między innymi do użytkowników będących przeglądającymi, dostawcami, klientami, sprzedawcami i/lub twórcami treści.

Przed uzyskaniem dostępu do naszej witryny lub korzystaniem z niej należy uważnie przeczytać niniejsze Warunki świadczenia usług. Uzyskując dostęp do dowolnej części witryny lub korzystając z niej, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków świadczenia usług. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi warunkami niniejszej umowy, nie możesz uzyskiwać dostępu do witryny ani korzystać z żadnych Usług. Jeśli niniejsze Warunki świadczenia usług są uznawane za ofertę, jej przyjęcie jest wyraźnie ograniczone do niniejszych Warunków świadczenia usług.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu również podlegają Warunkom świadczenia usług. Najbardziej aktualną wersję Warunków świadczenia usług można w każdej chwili przejrzeć na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania, zmieniania lub zastępowania dowolnej części niniejszych Warunków świadczenia usług poprzez publikowanie aktualizacji i/lub zmian na naszej witrynie. Obowiązkiem użytkownika jest okresowe sprawdzanie tej strony pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z witryny lub uzyskiwanie do niej dostępu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc. Firma ta zapewnia nam internetową platformę e-commerce, która umożliwia nam sprzedaż naszych produktów i Usług użytkownikowi.

SEKCJA 1 – WARUNKI SKLEPU INTERNETOWEGO
Akceptując niniejsze Warunki świadczenia usług, oświadczasz, że masz co najmniej pełnoletność obowiązującą w swoim stanie lub prowincji zamieszkania albo że jesteś osobą pełnoletnią w swoim stanie lub prowincji zamieszkania i wyrażasz zgodę na umożliwienie korzystania z tej witryny osobom małoletnim pozostającym na Twoim utrzymaniu.
Nie możesz używać naszych produktów do celów niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych ani, korzystając z Usługi, naruszać jakichkolwiek przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji (w tym między innymi przepisów dotyczących praw autorskich).
Nie wolno przesyłać robaków, wirusów ani żadnego kodu o charakterze destrukcyjnym.
Naruszenie któregokolwiek z Warunków skutkuje natychmiastowym zakończeniem świadczenia Usług na Twoją rzecz.

SEKCJA 2 – WARUNKI OGÓLNE
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia Usługi dowolnej osobie, z dowolnego powodu i w dowolnym czasie.
Rozumiesz, że Twoje treści (z wyłączeniem informacji dotyczących karty kredytowej) mogą być przesyłane w postaci niezaszyfrowanej i obejmować (a) transmisje za pośrednictwem różnych sieci; oraz (b) zmiany mające na celu dostosowanie do wymagań technicznych łączących się sieci lub urządzeń. Informacje dotyczące karty kredytowej są zawsze szyfrowane podczas przesyłania przez sieci.
Zgadzasz się nie powielać, nie duplikować, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części Usługi, korzystania z Usługi lub dostępu do Usługi ani żadnego kontaktu w witrynie, za pośrednictwem którego Usługa jest świadczona, bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
Nagłówki użyte w niniejszej umowie zostały zamieszczone wyłącznie dla wygody i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na niniejsze Warunki.

SEKCJA 3 – DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje udostępnione na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Materiały znajdujące się na tej stronie są udostępniane wyłącznie w celach ogólnoinformacyjnych i nie należy na nich polegać ani wykorzystywać ich jako jedynej podstawy podejmowania decyzji bez konsultacji z podstawowymi, dokładniejszymi, pełniejszymi lub bardziej aktualnymi źródłami informacji. Poleganie na materiałach znajdujących się na tej stronie odbywa się na własne ryzyko użytkownika.
Ta witryna może zawierać określone informacje historyczne. Informacje historyczne z natury nie są aktualne i są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania treści tej witryny w dowolnym czasie, ale nie mamy obowiązku aktualizowania żadnych informacji na naszej witrynie. Zgadzasz się, że obowiązkiem użytkownika jest monitorowanie zmian na naszej witrynie.

SEKCJA 4 – ZMIANY W USŁUDZE I CENACH
Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania lub zaprzestania świadczenia Usługi (lub dowolnej jej części albo treści) w dowolnym czasie i bez powiadomienia.
Nie ponosimy odpowiedzialności wobec użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usługi.

SEKCJA 5 – PRODUKTY LUB USŁUGI (jeśli dotyczy)
Niektóre produkty lub Usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem witryny. Produkty lub Usługi te mogą być dostępne w ograniczonych ilościach i podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką zwrotów: [LINK TO REFUND POLICY]
Dołożyliśmy wszelkich starań, aby możliwie dokładnie przedstawić kolory i zdjęcia naszych produktów widoczne w sklepie. Nie możemy zagwarantować, że wyświetlanie dowolnego koloru na monitorze użytkownika będzie dokładne.
Zastrzegamy sobie prawo, ale nie mamy obowiązku, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub Usług dowolnej osobie, w dowolnym regionie geograficznym lub jurysdykcji. Możemy korzystać z tego prawa indywidualnie dla każdego przypadku. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości dowolnych oferowanych przez nas produktów lub Usług. Wszystkie opisy produktów lub ceny produktów mogą zostać zmienione w dowolnym czasie i bez powiadomienia, według naszego wyłącznego uznania. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym czasie. Każda oferta dotycząca dowolnego produktu lub Usługi złożona na tej stronie jest nieważna tam, gdzie jest zakazana.
Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, Usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub uzyskanych przez użytkownika spełni jego oczekiwania ani że jakiekolwiek błędy w Usłudze zostaną naprawione.

SEKCJA 6 – DOKŁADNOŚĆ INFORMACJI DOTYCZĄCYCH ROZLICZEŃ I KONTA
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji dowolnego zamówienia złożonego przez użytkownika. Według naszego wyłącznego uznania możemy ograniczyć lub anulować ilości zakupione przez osobę, gospodarstwo domowe lub w ramach zamówienia. Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia składane z tego samego konta klienta lub w jego ramach, przy użyciu tej samej karty kredytowej i/lub zamówienia wykorzystujące ten sam adres rozliczeniowy i/lub adres wysyłki. W przypadku wprowadzenia przez nas zmiany w zamówieniu lub jego anulowania możemy podjąć próbę powiadomienia użytkownika, kontaktując się z nim za pośrednictwem adresu e-mail i/lub adresu rozliczeniowego/numeru telefonu podanego w chwili składania zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazania zamówień, które według naszego wyłącznego uznania wydają się być składane przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.

Zgadzasz się podawać aktualne, kompletne i dokładne informacje dotyczące zakupu oraz konta dla wszystkich zakupów dokonywanych w naszym sklepie. Zgadzasz się niezwłocznie aktualizować swoje konto i inne informacje, w tym adres e-mail oraz numery kart kredytowych i daty ich ważności, abyśmy mogli zrealizować transakcje i skontaktować się z użytkownikiem w razie potrzeby.

Szczegółowe informacje można znaleźć w naszej Polityce zwrotów: [LINK TO REFUND POLICY]

SEKCJA 7 – OPCJONALNE NARZĘDZIA
Możemy zapewnić użytkownikowi dostęp do narzędzi podmiotów trzecich, nad którymi nie sprawujemy monitoringu ani kontroli i na które nie mamy wpływu.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że zapewniamy dostęp do takich narzędzi w stanie „takim, w jakim są” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń lub warunków jakiegokolwiek rodzaju i bez jakiejkolwiek rekomendacji. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej z korzystania przez użytkownika z opcjonalnych narzędzi podmiotów trzecich lub związanej z takim korzystaniem.
Każde korzystanie przez użytkownika z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem witryny odbywa się całkowicie na jego własne ryzyko i według jego uznania; użytkownik powinien upewnić się, że zna i akceptuje warunki, na jakich narzędzia są udostępniane przez odpowiedniego dostawcę lub dostawców będących podmiotami trzecimi.
W przyszłości możemy również oferować nowe Usługi i/lub funkcje za pośrednictwem witryny (w tym udostępniać nowe narzędzia i zasoby). Takie nowe funkcje i/lub Usługi również podlegają niniejszym Warunkom świadczenia usług.

SEKCJA 8 – LINKI DO WITRYN PODMIOTÓW TRZECICH
Niektóre treści, produkty i Usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą obejmować materiały podmiotów trzecich.
Linki do podmiotów trzecich znajdujące się na tej stronie mogą kierować użytkownika do witryn podmiotów trzecich, które nie są z nami powiązane. Nie ponosimy odpowiedzialności za analizowanie ani ocenianie treści lub dokładności i nie gwarantujemy ani nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za materiały lub witryny podmiotów trzecich ani za inne materiały, produkty lub Usługi podmiotów trzecich.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, Usług, zasobów, treści ani innymi transakcjami dokonywanymi w związku z witrynami podmiotów trzecich. Przed przystąpieniem do jakiejkolwiek transakcji należy uważnie zapoznać się z zasadami i praktykami podmiotu trzeciego oraz upewnić się, że są one zrozumiałe. Skargi, roszczenia, problemy lub pytania dotyczące produktów podmiotów trzecich należy kierować do danego podmiotu trzeciego.

SEKCJA 9 – KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, OPINIE I INNE ZGŁOSZENIA
Jeśli na naszą prośbę prześlesz określone materiały (na przykład zgłoszenia konkursowe) lub bez naszej prośby prześlesz kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany albo inne materiały, online, pocztą elektroniczną, pocztą tradycyjną lub w inny sposób (łącznie „komentarze”), zgadzasz się, że możemy w dowolnym czasie i bez ograniczeń redagować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć oraz w inny sposób wykorzystywać na dowolnym nośniku wszelkie przekazane nam komentarze. Nie mamy i nie będziemy mieć obowiązku (1) zachowania poufności jakichkolwiek komentarzy; (2) wypłaty wynagrodzenia za jakiekolwiek komentarze; ani (3) udzielenia odpowiedzi na jakiekolwiek komentarze.
Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, redagować lub usuwać treści, które według naszego wyłącznego uznania są niezgodne z prawem, obraźliwe, grożące, zniesławiające, oszczercze, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące zastrzeżenia albo naruszają prawa własności intelektualnej dowolnej strony lub niniejsze Warunki świadczenia usług.
Zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą naruszać żadnych praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, dóbr osobistych ani innych praw osobistych lub majątkowych. Ponadto zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą zawierać treści zniesławiających ani w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych, ani wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania, które mogłyby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Usługi lub powiązanej witryny. Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podawać się za inną osobę ani w inny sposób wprowadzać nas lub podmioty trzecie w błąd co do pochodzenia komentarzy. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelkie publikowane przez siebie komentarze i ich dokładność. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne komentarze opublikowane przez użytkownika lub podmiot trzeci.

SEKCJA 10 – DANE OSOBOWE
Przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem sklepu podlega naszej Polityce prywatności, którą można wyświetlić tutaj: [LINK TO PRIVACY POLICY]

SEKCJA 11 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Od czasu do czasu na naszej stronie lub w Usłudze mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisów produktów, cen, promocji, ofert, opłat za wysyłkę produktów, czasu transportu i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do korygowania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji albo anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w Usłudze lub na powiązanej witrynie są w dowolnym czasie niedokładne, bez wcześniejszego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia przez użytkownika).
Nie zobowiązujemy się do aktualizowania, zmieniania ani wyjaśniania informacji w Usłudze lub na powiązanej witrynie, w tym między innymi informacji o cenach, z wyjątkiem sytuacji wymaganych prawem. Żadna określona data aktualizacji lub odświeżenia zastosowana w Usłudze lub na powiązanej witrynie nie powinna być interpretowana jako wskazująca, że wszystkie informacje w Usłudze lub na powiązanej witrynie zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.

SEKCJA 12 – ZAKAZANE SPOSOBY KORZYSTANIA
Oprócz innych zakazów określonych w Warunkach świadczenia usług zabrania się korzystania z witryny lub jej treści: (a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem; (b) w celu nakłaniania innych osób do popełniania czynów niezgodnych z prawem lub uczestniczenia w nich; (c) w celu naruszania jakichkolwiek międzynarodowych, federalnych, prowincjonalnych lub stanowych przepisów, zasad, praw lub lokalnych rozporządzeń; (d) w celu naruszania naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób; (e) w celu nękania, znieważania, obrażania, krzywdzenia, zniesławiania, pomawiania, dyskredytowania, zastraszania lub dyskryminowania ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, pochodzenie narodowe lub niepełnosprawność; (f) w celu przesyłania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (g) w celu przesyłania lub przekazywania wirusów lub innego rodzaju złośliwego kodu, który będzie lub może być wykorzystywany w sposób wpływający na funkcjonalność lub działanie Usługi lub powiązanej witryny, innych witryn lub Internetu; (h) w celu gromadzenia lub śledzenia danych osobowych innych osób; (i) w celu wysyłania spamu, phishingu, pharmingu, stosowania pretekstów, spideringu, crawlowania lub scrapowania; (j) w jakimkolwiek celu obscenicznym lub niemoralnym; lub (k) w celu zakłócania funkcji bezpieczeństwa Usługi lub powiązanej witryny, innych witryn lub Internetu albo obchodzenia tych funkcji. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia możliwości korzystania przez użytkownika z Usługi lub powiązanej witryny w przypadku naruszenia któregokolwiek z zakazanych sposobów korzystania.

SEKCJA 13 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI; OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy, nie oświadczamy ani nie zapewniamy, że korzystanie przez użytkownika z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.
Nie gwarantujemy, że wyniki uzyskane w wyniku korzystania z Usługi będą dokładne lub wiarygodne.
Zgadzasz się, że od czasu do czasu możemy usuwać Usługę na czas nieokreślony lub anulować Usługę w dowolnym czasie, bez powiadomienia użytkownika.
Użytkownik wyraźnie zgadza się, że korzysta z Usługi lub nie może z niej korzystać wyłącznie na własne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i Usługi dostarczane użytkownikowi za pośrednictwem Usługi są (z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych przez nas) udostępniane „takie, jakie są” i „w miarę dostępności” do wykorzystania przez użytkownika, bez jakichkolwiek oświadczeń, gwarancji lub warunków jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych lub dorozumianych, w tym wszystkich dorozumianych gwarancji lub warunków przydatności handlowej, jakości handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu prawnego i nienaruszania praw.
W żadnym przypadku EMS PRO ONE, nasi dyrektorzy, członkowie kadry kierowniczej, pracownicy, podmioty powiązane, agenci, wykonawcy, stażyści, dostawcy, usługodawcy ani licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, straty, roszczenia ani jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, szczególne lub wynikowe szkody jakiegokolwiek rodzaju, w tym między innymi utracone zyski, utracone przychody, utracone oszczędności, utratę danych, koszty zastępcze lub podobne szkody, niezależnie od tego, czy wynikają one z umowy, czynu niedozwolonego (w tym niedbalstwa), odpowiedzialności na zasadzie ryzyka lub z innej podstawy, powstałe w związku z korzystaniem przez użytkownika z którejkolwiek z Usług lub produktów zakupionych za pośrednictwem Usługi, lub z jakiegokolwiek innego roszczenia związanego w jakikolwiek sposób z korzystaniem przez użytkownika z Usługi lub dowolnego produktu, w tym między innymi z błędów lub pominięć w treści albo z jakiejkolwiek straty lub szkody dowolnego rodzaju poniesionej w wyniku korzystania z Usługi lub treści (albo produktu) opublikowanych, przesłanych lub w inny sposób udostępnionych za pośrednictwem Usługi, nawet jeśli poinformowano o możliwości ich wystąpienia. Ponieważ niektóre stany lub jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody wynikowe lub przypadkowe, w takich stanach lub jurysdykcjach nasza odpowiedzialność będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

SEKCJA 14 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI
Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności EMS PRO ONE oraz naszą spółkę dominującą, spółki zależne, podmioty powiązane, partnerów, członków kadry kierowniczej, dyrektorów, agentów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników od wszelkich roszczeń lub żądań, w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej, zgłaszanych przez osoby trzecie w związku z naruszeniem przez użytkownika niniejszych Warunków świadczenia usług lub dokumentów włączonych do nich przez odniesienie, albo w związku z naruszeniem przez użytkownika jakiegokolwiek prawa lub praw osoby trzeciej.

SEKCJA 15 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków świadczenia usług zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to będzie mimo to wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a jego niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych Warunków świadczenia usług; takie ustalenie nie wpłynie na ważność ani wykonalność pozostałych postanowień.

SEKCJA 16 – ROZWIĄZANIE
Obowiązki i zobowiązania stron powstałe przed datą rozwiązania pozostają w mocy po rozwiązaniu niniejszej umowy we wszystkich celach.
Niniejsze Warunki świadczenia usług obowiązują do czasu ich rozwiązania przez użytkownika lub przez nas. Użytkownik może rozwiązać niniejsze Warunki świadczenia usług w dowolnym czasie, powiadamiając nas, że nie chce już korzystać z naszych Usług, lub zaprzestając korzystania z naszej witryny.
Jeśli według naszego wyłącznego uznania użytkownik nie przestrzega lub podejrzewamy, że nie przestrzegał któregokolwiek warunku lub postanowienia niniejszych Warunków świadczenia usług, możemy również rozwiązać niniejszą umowę w dowolnym czasie bez powiadomienia, a użytkownik pozostanie odpowiedzialny za wszystkie kwoty należne do dnia rozwiązania włącznie; i/lub odpowiednio możemy odmówić użytkownikowi dostępu do naszych Usług (lub dowolnej ich części).

SEKCJA 17 – CAŁOŚĆ UMOWY
Nieegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków świadczenia usług nie stanowi zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.
Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie zasady lub reguły operacyjne opublikowane przez nas na tej stronie lub w odniesieniu do Usługi stanowią całość umowy i porozumienia między użytkownikiem a nami oraz regulują korzystanie przez użytkownika z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje, zarówno ustne, jak i pisemne, między użytkownikiem a nami (w tym między innymi wszelkie wcześniejsze wersje Warunków świadczenia usług).
Wszelkie niejasności dotyczące interpretacji niniejszych Warunków świadczenia usług nie będą interpretowane na niekorzyść strony sporządzającej.

SEKCJA 18 – PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie odrębne umowy, na mocy których świadczymy użytkownikowi Usługi, podlegają prawu Zjednoczonych Emiratów Arabskich i zgodnie z nim będą interpretowane.

SEKCJA 19 – ZMIANY WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUG
Najbardziej aktualną wersję Warunków świadczenia usług można w każdej chwili przejrzeć na tej stronie.
Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizowania, zmieniania lub zastępowania dowolnej części niniejszych Warunków świadczenia usług poprzez publikowanie aktualizacji i zmian na naszej witrynie. Obowiązkiem użytkownika jest okresowe sprawdzanie naszej witryny pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z naszej witryny lub Usługi albo uzyskiwanie do nich dostępu po opublikowaniu zmian niniejszych Warunków świadczenia usług oznacza akceptację tych zmian.

SEKCJA 20 – Informacja dotycząca korzystania ze sztucznej inteligencji (AI)

Niniejsza witryna, a także nasze materiały marketingowe i komunikacyjne w formie cyfrowej, mogą zawierać treści utworzone, zredagowane lub ulepszone przy użyciu sztucznej inteligencji (AI). Może to w szczególności dotyczyć obrazów, grafik, ilustracji i innych treści wizualnych.

Treści wygenerowane lub zmodyfikowane przez AI są oznaczane jako takie, gdy jest to wymagane na mocy obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w tym wymogów dotyczących przejrzystości określonych w rozporządzeniu (UE) 2024/1689 w sprawie sztucznej inteligencji (EU AI Act).

Wizualizacje wygenerowane przez AI mogą być wykorzystywane wyłącznie w celach ilustracyjnych lub kreatywnych i nie muszą przedstawiać rzeczywistych osób, miejsc, wydarzeń ani sytuacji.

Wszystkie informacje dotyczące naszych produktów, w tym cechy produktów, funkcje, specyfikacje techniczne, ceny i zakres dostawy, regulują wyłącznie odpowiednie opisy produktów i informacje podane na naszej witrynie.

SEKCJA 21 – Gwarancja, właściwe użytkowanie i użytkowanie komercyjne

1. Dobrowolna gwarancja producenta

EMS PRO ONE udziela dobrowolnej gwarancji producenta na okres 12 miesięcy od daty dostawy klientowi na EMS Box i EMS Suit w przypadku użytkowania do celów prywatnych.

Jeżeli obowiązkowa gwarancja, gwarancja ustawowa lub prawa ochrony konsumenta w kraju sprzedaży, dostawy lub użytkowania przewidują dłuższy okres gwarancji lub szersze uprawnienia, takie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa mają pierwszeństwo i pozostają w pełni nienaruszone przez niniejsze warunki gwarancji.

Dobrowolna gwarancja producenta jest udzielana dodatkowo do ustawowych praw klienta i nie ogranicza ani nie zawęża tych praw.

2. Zakres gwarancji

Gwarancja obejmuje wady materiałowe, produkcyjne i funkcjonalne, które wystąpią w okresie gwarancji podczas normalnego, właściwego i zgodnego z przeznaczeniem użytkowania produktu.

W przypadku zasadnego roszczenia gwarancyjnego EMS PRO ONE może, po przeprowadzeniu oględzin produktu i według własnego uznania, dokonać naprawy, wymiany wadliwego produktu lub komponentu albo zastosować inne odpowiednie rozwiązanie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa właściwego kraju przyznają klientowi dodatkowe lub odmienne prawa.

3. Właściwe użytkowanie i pielęgnacja

Warunkiem objęcia ochroną w ramach dobrowolnej gwarancji producenta jest użytkowanie produktu zgodnie z przekazanymi przez EMS PRO ONE instrukcjami obsługi, bezpieczeństwa, prania i pielęgnacji.

Dobrowolna gwarancja producenta nie obejmuje uszkodzeń, których przyczyną, w szczególności, było:

nieprzestrzeganie instrukcji prania lub pielęgnacji;
stosowanie niewłaściwych metod prania, czyszczenia lub pielęgnacji;
nadmierne ciągnięcie, zginanie, skręcanie lub inne obciążenia mechaniczne oddziałujące na kable, złącza, elektrody lub elementy połączeniowe;
uszkodzenia spowodowane upadkami, uderzeniami, naciskiem, nadmierną temperaturą, wilgocią lub innymi czynnikami zewnętrznymi, chyba że takie uszkodzenie wynika z istniejącej wady produktu;
nieautoryzowane naprawy, modyfikacje lub zmiany techniczne;
użytkowanie produktu niezgodnie z instrukcjami obsługi lub bezpieczeństwa;
normalne zużycie wynikające z regularnego użytkowania.

Uszkodzenie kabla lub złącza nie skutkuje automatycznie wyłączeniem ochrony gwarancyjnej. Należy uwzględnić przyczynę uszkodzenia, w tym to, czy uszkodzenie wynikało z wady materiałowej lub produkcyjnej, czy z oddziaływania zewnętrznego, niewłaściwego obchodzenia się z produktem lub nadmiernego obciążenia mechanicznego.

4. Ocena roszczeń gwarancyjnych

W celu właściwej oceny roszczenia gwarancyjnego lub serwisowego EMS PRO ONE może żądać rozsądnych informacji dotyczących produktu i sposobu jego użytkowania.

Może to obejmować w szczególności zdjęcia, nagrania wideo, numery seryjne, dowód zakupu oraz informacje dotyczące użytkowania, prania i pielęgnacji produktu.

Jeżeli jest to racjonalnie konieczne, EMS PRO ONE może również zażądać udostępnienia wadliwego produktu lub komponentu w celu przeprowadzenia kontroli technicznej.

Klient jest proszony o rozsądną współpracę przy ustalaniu przyczyny uszkodzenia.

Wszelkie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa dotyczące ciężaru dowodu, domniemań ustawowych, praw ochrony konsumenta lub podobnych praw pozostają nienaruszone i mają zastosowanie zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa właściwego kraju.

5. Użytkowanie komercyjne przez trenerów personalnych, studia i inne przedsiębiorstwa

Produkty używane przez trenerów personalnych, studia EMS, studia fitness, hotele, kliniki, placówki fizjoterapeutyczne lub innych operatorów komercyjnych są zasadniczo narażone na większy poziom użytkowania i zużycia niż produkty używane prywatnie.

W związku z tym, w przypadku roszczeń gwarancyjnych lub serwisowych dotyczących używanych komercyjnie EMS Suits, EMS PRO ONE może żądać rozsądnych informacji dotyczących rzeczywistej intensywności użytkowania.

Informacje te mogą obejmować w szczególności:

liczbę EMS Suits zakupionych od EMS PRO ONE i aktywnie używanych przez przedsiębiorstwo;
przybliżoną liczbę aktywnych członków lub klientów;
średnią liczbę sesji treningowych wykonanych przy użyciu każdego EMS Suit;
częstotliwość użytkowania i prania;
czas trwania użytkowania komercyjnego.

Przy ocenie rzeczywistego poziomu użytkowania produktu EMS PRO ONE może w szczególności uwzględnić stosunek liczby regularnie trenujących użytkowników do liczby EMS Suits zakupionych i dostępnych do użytku przez dane przedsiębiorstwo.

Informacje te są wymagane wyłącznie w celu odróżnienia potencjalnej wady materiałowej lub produkcyjnej od nadmiernie intensywnego użytkowania, normalnego zużycia lub uszkodzenia spowodowanego niewłaściwym użytkowaniem.

Duża liczba członków, klientów lub sesji treningowych nie skutkuje automatycznie utratą ochrony gwarancyjnej.

Jeżeli jednak w wyniku kontroli zostanie ustalone, że uszkodzenie jest w przeważającej mierze wynikiem wyjątkowo intensywnego użytkowania, normalnego zużycia, użytkowania nieproporcjonalnie intensywnego w stosunku do liczby dostępnych EMS Suits albo niewłaściwego użytkowania, prania lub pielęgnacji, takie uszkodzenie może zostać wyłączone z dobrowolnej gwarancji producenta.

Każde roszczenie gwarancyjne i serwisowe będzie oceniane indywidualnie, z uwzględnieniem właściwego produktu, charakteru uszkodzenia oraz rzeczywistej intensywności użytkowania.

6. Użytkowanie prywatne i komercyjne

Użytkowanie prywatne oznacza użytkowanie produktu przez nabywcę do celów osobistych, niekomercyjnych oraz, w stosownych przypadkach, przez członków jego prywatnego gospodarstwa domowego.

Użytkowanie komercyjne obejmuje w szczególności odpłatne lub związane z działalnością gospodarczą użytkowanie przez studia, trenerów personalnych, przedsiębiorstwa, hotele, kliniki, podmioty świadczące usługi treningowe lub porównywalne placówki, a także regularne korzystanie z tego samego produktu przez większą liczbę różnych osób.

7. Bezwzględnie obowiązujące lokalne prawa konsumenta

Niniejsze warunki gwarancji mają zastosowanie do rynków Bliskiego Wschodu i państw GCC, w których EMS PRO ONE oferuje lub dostarcza swoje produkty.

Jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju, w którym produkt jest sprzedawany lub dostarczany konsumentowi, przewidują korzystniejsze lub szersze prawa dotyczące gwarancji, gwarancji ustawowej, naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy, ciężaru dowodu lub innych praw ochrony konsumenta, takie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa mają pierwszeństwo.

Żadne postanowienie niniejszych warunków gwarancji nie może być interpretowane jako wyłączające, ograniczające, zawężające lub obchodzące jakiekolwiek bezwzględnie obowiązujące ustawowe prawa konsumenta.

SEKCJA 22 – DANE KONTAKTOWE
Pytania dotyczące Warunków świadczenia usług należy przesyłać do nas na adres.
Nasze dane kontaktowe podano poniżej:

Nazwa handlowa: EMS PRO ONE SPORTS TRADING L.L.C
Numer telefonu: +971 52 880 2509
E-mail: info@ems-pro.one
Adres fizyczny: Office 1-23, Bin Dasmal Building 1, Al Quoz Industrial First, Dubai
Numer VAT: 104669349300001
Numer handlowy: 1425288