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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

सूट, sizes, shipping, payment और ऐप से जुड़े जवाब।

सूट

EMS PRO ONE क्या है?

EMS PRO ONE एक वायरलेस फुल-बॉडी EMS सूट है, जिससे आप घर पर, बाहर या चलते-फिरते ट्रेनिंग कर सकते हैं। Control Box, EMS PRO ONE APP में आपकी सेटिंग्स को सटीक इम्पल्स में बदलता है। कोई प्रोग्राम चुनें, हर मसल ग्रुप की इंटेंसिटी सेट करें और गाइडेड वर्कआउट के साथ या उसके बिना ट्रेनिंग करें।

EMS training क्या है?

EMS का मतलब Electrical Muscle Stimulation है। Low-frequency impulses आपकी muscles को targeted तरीके से contract कराते हैं, जिससे वे ज़्यादा intensity के साथ move और activate होती हैं।

EMS कैसे काम करता है?

आम तौर पर आपका brain muscles को contract कराने के लिए electrical signals भेजता है। EMS इन signals की नकल करता है और low-frequency impulses सीधे आपके बड़े muscle groups तक पहुँचाता है। इससे आपकी muscle fibers का 90% तक activate हो सकता है।

Classic strength training में एक समय पर एक exercise और एक muscle group पर काम किया जाता है। Full-body EMS सभी बड़े muscle groups को एक साथ activate करता है।

EMS training के क्या फायदे हैं?

EMS आपकी workout को बहुत efficient बनाता है: यह weight training की तुलना में दोगुनी muscle fibers को activate करता है और सभी बड़े muscle groups पर एक ही समय पर काम करता है। EMS के 20 मिनट का मतलब 20 मिनट की intense muscle activation है।

यह आपके joints के लिए भी आसान है, क्योंकि आप extra weights के बिना ट्रेन करते हैं।

क्या EMS ट्रेनिंग सुरक्षित है?

हाँ, सही तरीके से इस्तेमाल करने पर EMS ट्रेनिंग सुरक्षित और प्रभावी है। लो-फ्रीक्वेंसी इम्पल्स आपकी स्केलेटल मसल्स को टारगेट करते हैं और शरीर के अंदर के गहरे हिस्सों तक नहीं पहुँचते। यूज़र मैनुअल और ऐप में दिए सेटअप का पालन करें।

EMS स्वस्थ लोगों के लिए है। अगर आपके पास पेसमेकर या डिफिब्रिलेटर है, आपको दिल की गंभीर बीमारी, कोई सक्रिय बैक्टीरियल या वायरल संक्रमण है, या आप गर्भवती हैं, तो इसका इस्तेमाल न करें।

EMS ट्रेनिंग कैसी महसूस होती है? क्या इसमें दर्द होता है?

जब आपकी मसल्स सिकुड़ती हैं, तो आपको तेज़ झनझनाहट महसूस होती है। इसमें दर्द होना ज़रूरी नहीं है: ऐप में इंटेंसिटी आप खुद ऐसे लेवल पर सेट करते हैं, जो आरामदायक लगे।

EMS PRO ONE किसके लिए उपयुक्त है?

हर उस स्वस्थ व्यक्ति के लिए जो प्रभावी तरीके से फिट होना चाहता है—बिगिनर्स से लेकर एथलीट्स तक। प्रोग्राम और इंटेंसिटी आप खुद चुनते हैं, इसलिए ट्रेनिंग आपके लेवल के अनुसार ढल जाती है।

किसे EMS इस्तेमाल नहीं करना चाहिए?

EMS उन स्वस्थ वयस्कों के लिए है जो फिटनेस के लिए ट्रेनिंग करते हैं। अगर आपके पास पेसमेकर या डिफिब्रिलेटर है, आपको दिल की गंभीर बीमारी है, कोई तीव्र बैक्टीरियल या वायरल संक्रमण है, या आप गर्भवती हैं, तो इसका इस्तेमाल न करें।

हर्निया होने पर, सर्जरी के बाद, मिर्गी, डायबिटीज़, कैंसर या किसी अन्य मेडिकल स्थिति में शुरू करने से पहले अपने डॉक्टर से पूछें। सुरक्षा से जुड़ी और जानकारी instruction manual में है।

मैं कितनी बार training कर सकता/सकती हूँ?

धीरे शुरू करें: पहले 8 से 10 हफ्तों तक, सप्ताह में अधिकतम एक Strength session करें, जो 20 मिनट तक का हो और low intensity पर हो। इसके बाद intense sessions के बीच कम से कम चार दिन का अंतर रखें।

Cardio और relaxation जैसे हल्के programs gentler impulses इस्तेमाल करते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं कि आप रोज़ train करें। अपने शरीर को EMS का आदी होने का समय दें।

एक session कितना लंबा होता है?

Full-body session में 20 मिनट लगते हैं। Control Box सभी 20 electrodes को एक साथ impulse भेजता है।

क्या ट्रेनिंग से पहले मुझे सूट गीला करना होगा?

आमतौर पर नहीं। यह dry suit है, इसलिए हर session से पहले इसे spray या soak करने की ज़रूरत नहीं है। अगर आपकी त्वचा बहुत dry है या impulse बराबर महसूस नहीं होता, तो पहले warm up करें या contact areas को हल्का नम करें। Control Box को सूखा रखें।

Body-Sculpting Belt और Arm & Calf Trainer अलग हैं: इस्तेमाल से पहले उनके electrodes को हल्का नम करें।

मुझे results कब दिखेंगे?

यह हर व्यक्ति के लिए अलग होता है। Regular training, अच्छा खाना और पर्याप्त नींद से सबसे बड़ा फर्क पड़ता है, इसलिए कुछ हफ्ते दें और step by step आगे बढ़ें।

मैं कहाँ ट्रेनिंग कर सकता/सकती हूँ?

जहाँ आपको पसंद हो। यह suit wireless है, इसलिए आप घर पर, बाहर या रास्ते में ट्रेनिंग कर सकते हैं।

मैं suit कैसे पहनूँ?

सामने की zip बंद करें और देखें कि electrodes आपकी muscle groups पर सही जगह हों। Control Box suit की right side पर लगाया जाता है और strap से टिका रहता है।

क्या मैं suit के नीचे कपड़े पहन सकता/सकती हूँ?

नहीं। Electrodes को आपकी skin से सीधा contact चाहिए, इसलिए नीचे कुछ न पहनें।

Control Box की battery कितने समय तक चलती है?

यह 3 से 4 घंटे में पूरी तरह charge हो जाती है। एक charge 20 मिनट के लगभग 15 sessions तक चलता है।

क्या मैं suit को धो सकता/सकती हूँ?

हाँ, मशीन में 30 °C पर gentle cycle में। पहले Control Box उतार लें और tumble dry न करें। सभी चरण हमारी cleaning guide में दिए गए हैं।

EMS सूट की कीमत कितनी है?

1 सूट और 1 Control Box वाला Start Package Dhs. 6,200 का है। 2 सूट और 1 Control Box वाला Partner Package Dhs. 8,850 का है, जबकि 2 सूट और 2 Control Boxes वाला Friends Package Dhs. 11,700 का है।

UAE के भीतर शिपिंग Free है। आप tabby या Tamara से ऑर्डर को 4 ब्याज-मुक्त किस्तों में बाँट सकते हैं।

हर package में क्या मिलता है?

Start Package: 1 suit और 1 Control Box। Partner Package: 2 suits और साझा करने के लिए 1 Control Box। Friends Package: 2 suits और 2 Control Boxes।

हर package में EMS PRO ONE APP, 1 साल की warranty और 30 days money back शामिल है। Packages की तुलना करें

क्या हम एक suit साझा कर सकते हैं?

हर suit उसे पहनने वाले व्यक्ति के शरीर पर सही fit होना चाहिए। साथ training करने के लिए दूसरा suit लें और Control Box साझा करें: यही हमारा Partner Package है।

Sizes और fit

सही suit size कैसे चुनें?

यह suit तभी ठीक से काम करता है, जब यह आरामदायक और शरीर पर अच्छी तरह फिट हो। यह XS से XXXL तक sizes में उपलब्ध है। हमारा size finder आपके weight के आधार पर है: 59 kg तक S, 60–64 kg M, 65–74 kg L, 75–84 kg XL, 85–99 kg XXL, 100 kg या उससे अधिक XXXL। Stretch fabric समय के साथ थोड़ा और flexible हो जाता है।

क्या खरीदने से पहले कोई size try कर सकता/सकती हूँ?

हाँ। अपना साइज़ आज़माने के लिए हमारे Al Quoz, Dubai studio आएँ। हमारा Dubai studio

Suit की मदद

Suit काम नहीं कर रहा। मैं क्या करूँ?
  • देखें कि Control Box की light जल रही है। अगर नहीं, तो cable से इसे charge करें। Charge करने से पहले हमेशा Control Box को suit से उतार लें।
  • पक्का करें कि app connected है: Bluetooth चालू करें और app में suit settings खोलें।
  • देखें कि Control Box suit की side पर सही जगह लगा है।
  • Suit पहनने से पहले electrodes को warm up करें या थोड़ा गीला करें। थोड़ी नमी में वे बेहतर conduct करते हैं।
Impulses असहज लगते हैं। क्या मदद करेगा?

Electrodes को पानी से गीला करें या थोड़ा और warm up करें। फिर intensity को एक-एक body part के लिए adjust करें, जब तक यह सही महसूस न हो।

मुझे impulse एक तरफ ज़्यादा क्यों महसूस होता है?

Session रोकें और electrodes को इस तरह adjust करें कि वे सीधे आपकी muscles पर हों। अगर वे सही जगह पर नहीं हैं, तो intensity uneven महसूस होगी।

Training के दौरान intensity क्यों बदलती है?

Sweat electrodes को conduct करने में मदद करता है, इसलिए impulse ज़्यादा strong महसूस हो सकता है। बस intensity कम कर दें। Training से पहले warm up करने या अपनी skin को थोड़ा गीला करने से यह अंतर कम रहता है।

समय के साथ आपके शरीर को EMS की आदत हो जाती है और आप धीरे-धीरे intensity बढ़ा सकते हैं।

Shipping और pickup

आप कहाँ-कहाँ ship करते हैं?

हम UAE, सभी खाड़ी देशों और 70 से अधिक अन्य देशों में डिलीवरी करते हैं।

Shipping का खर्च कितना है?

UAE के अंदर shipping Free है। दूसरे देशों के लिए, payment करने से पहले checkout पर cost दिखाई देगी।

Delivery में कितना समय लगता है?

Dubai में 1 से 2 दिन और बाकी जगहों पर लगभग 3 working days। Orders Dubai में हमारे अपने stock से ship किए जाते हैं।

क्या customs fees लगती हैं?

Orders Dubai से ship किए जाते हैं। UAE के बाहर customs fees buyer को देनी होंगी।

क्या मैं अपना order खुद pick up कर सकता/सकती हूँ?

हाँ, Al Quoz, Dubai में हमारे store से। Checkout पर pickup चुनें।

الدفع

मैं payment कैसे कर सकता/सकती हूँ?

Card, Apple Pay, Google Pay या Shop Pay से। आप tabby या Tamara के साथ installments में भी payment कर सकते हैं।

क्या मैं installments में payment कर सकता/सकती हूँ?

हाँ। Checkout पर tabby या Tamara से अपने order को 4 interest-free payments में बाँटें।

Returns और warranty

क्या मैं इसे return कर सकता/सकती हूँ?

हाँ। आपको 30 days money back मिलता है। पूरी जानकारी हमारी refund policy में है।

क्या warranty मिलती है?

हाँ। हर suit और Control Box के साथ one-year warranty मिलती है।

App

ऐप किन phones पर काम करता है?

iOS 15.1 या उसके बाद के version वाले iPhone और iPad पर, और Android पर।

मैं ऐप में क्या कर सकता/सकती हूँ?

कोई प्रोग्राम चुनें और हर मसल ग्रुप की इंटेंसिटी सेट करें। वीडियो के साथ गाइडेड Strength, योग और Cardio वर्कआउट करें, या बिना वीडियो के अपनी खुद की सेशन चलाएँ। लाइव ट्रेनिंग सेशन में शामिल हों, ग्रुप सेशन शुरू करें या कोड से किसी सेशन में जुड़ें और अपनी प्रोग्रेस देखें। ऐप आपको सूट पहनने का तरीका भी स्टेप बाय स्टेप दिखाता है।

ऐप कहाँ से डाउनलोड करूँ?

iPhone और iPad के लिए EMS PRO ONE APP को App Store से, या Android के लिए Google Play से डाउनलोड करें। Stores में यह EMS PRO 1 के नाम से listed है।

मैं कहाँ लॉग इन करूँ?

आपके ऑर्डर, रिटर्न और पते आपके शॉप अकाउंट में हैं। आप अपने ईमेल पते और एक बार इस्तेमाल होने वाले कोड से साइन इन करते हैं, पासवर्ड की ज़रूरत नहीं है। आपकी ट्रेनिंग और प्रोग्रेस EMS PRO ONE APP में हैं। शॉप और ऐप में एक ही ईमेल पता इस्तेमाल करें।

क्या app इस्तेमाल करने के लिए कोई शुल्क है?

App Free है और आप अपने suit के साथ बिना किसी शुल्क के training कर सकते हैं। Pro में AI Personal Coach, personalized plans और premium workout library मिलती है, जिसकी कीमत Dhs. 39.99 प्रति माह या Dhs. 399.99 प्रति वर्ष है।

क्या मैं suit के बिना app इस्तेमाल कर सकता/सकती हूँ?

हाँ, आप app और इसके workouts देख सकते हैं। EMS के साथ training करने के लिए आपको EMS PRO ONE suit चाहिए।

क्या शुरुआत करने में कोई मेरी मदद कर सकता है?

हाँ। आपका ऑर्डर देने के बाद, खरीदारी की ईमेल में EMS विशेषज्ञ के साथ लाइव onboarding session बुक करने का लिंक होगा। आप info@ems-pro.one पर लिख सकते हैं या हमारे Al Quoz स्टोर में अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं।

App काम नहीं कर रहा है। मैं क्या करूँ?

App को रीस्टार्ट करें, उसे अपडेट करें और अपने फोन में Bluetooth चेक करें। फिर भी समस्या है? हमें WhatsApp पर मैसेज करें या info@ems-pro.one पर लिखें।

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