Hizmet şartları

GENEL BAKIŞ
Bu web sitesi EMS PRO ONE tarafından işletilmektedir. Site genelinde “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri EMS PRO ONE anlamına gelir. EMS PRO ONE, burada belirtilen tüm hüküm, koşul, politika ve bildirimleri kabul etmeniz şartıyla, kullanıcı olarak size bu web sitesini ve bu site üzerinden sunulan tüm bilgi, araç ve Hizmetleri sunmaktadır.

Siteyi ziyaret ederek ve/veya bizden bir şey satın alarak “Hizmetimize” dahil olur ve burada atıfta bulunulan ve/veya bağlantı yoluyla sunulan ek hüküm ve koşullar ile politikalar da dahil olmak üzere aşağıdaki hüküm ve koşullara (“Hizmet Koşulları”, “Koşullar”) tabi olmayı kabul edersiniz. Bu Hizmet Koşulları, tarayıcı, satıcı, müşteri, tacir ve/veya içerik katkıcısı olan kullanıcılar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sitenin tüm kullanıcıları için geçerlidir.

Lütfen web sitemize erişmeden veya web sitemizi kullanmadan önce bu Hizmet Koşullarını dikkatlice okuyunuz. Sitenin herhangi bir bölümüne erişerek veya sitenin herhangi bir bölümünü kullanarak bu Hizmet Koşullarına tabi olmayı kabul edersiniz. Bu sözleşmenin tüm hüküm ve koşullarını kabul etmiyorsanız web sitesine erişemez veya herhangi bir Hizmeti kullanamazsınız. Bu Hizmet Koşulları bir teklif olarak kabul edilirse, kabul açıkça bu Hizmet Koşullarıyla sınırlıdır.

Mevcut mağazaya eklenen yeni özellikler veya araçlar da Hizmet Koşullarına tabi olacaktır. Hizmet Koşullarının en güncel sürümünü istediğiniz zaman bu sayfada inceleyebilirsiniz. Web sitemizde güncellemeler ve/veya değişiklikler yayımlayarak bu Hizmet Koşullarının herhangi bir bölümünü güncelleme, değiştirme veya yenisiyle değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Herhangi bir değişikliğin yayımlanmasının ardından web sitesini kullanmaya veya web sitesine erişmeye devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Mağazamız Shopify Inc. tarafından barındırılmaktadır. Shopify Inc., ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi size satmamıza olanak sağlayan çevrim içi e-ticaret platformunu bize sunmaktadır.

BÖLÜM 1 - ÇEVRİM İÇİ MAĞAZA KOŞULLARI
Bu Hizmet Koşullarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz eyalet veya ilde reşit olduğunuzu veya ikamet ettiğiniz eyalet ya da ilde reşit olduğunuzu ve reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin bu siteyi kullanmasına izin vermemiz için bize onay verdiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Ürünlerimizi herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz amaçla kullanamazsınız; ayrıca Hizmeti kullanırken kendi yetki alanınızdaki yasaları (telif hakkı yasaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ihlal edemezsiniz.
Herhangi bir solucan, virüs veya yıkıcı nitelikte başka bir kod gönderemezsiniz.
Koşulların herhangi birinin ihlali, Hizmetlerinizin derhal sona erdirilmesiyle sonuçlanacaktır.

BÖLÜM 2 - GENEL KOŞULLAR
Herhangi bir kişiye, herhangi bir nedenle ve herhangi bir zamanda Hizmet sunmayı reddetme hakkını saklı tutarız.
İçeriğinizin (kredi kartı bilgileri hariç) şifrelenmemiş şekilde aktarılabileceğini ve (a) çeşitli ağlar üzerinden iletimleri; (b) bağlanan ağların veya cihazların teknik gerekliliklerine uymak ve bunlara uyum sağlamak amacıyla yapılan değişiklikleri içerebileceğini anlıyorsunuz. Kredi kartı bilgileri ağlar üzerinden aktarılırken her zaman şifrelenir.
Bizim açık yazılı iznimiz olmadan Hizmetin herhangi bir bölümünü, Hizmetin kullanımını veya Hizmete erişimi ya da Hizmetin sunulduğu web sitesindeki herhangi bir iletişim bilgisini çoğaltmamayı, kopyalamamayı, taklit etmemeyi, satmamayı, yeniden satmamayı veya bunlardan yararlanmamayı kabul edersiniz.
Bu sözleşmede kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve bu Koşulları sınırlamaz veya başka şekilde etkilemez.

BÖLÜM 3 - BİLGİLERİN DOĞRULUĞU, EKSİKSİZLİĞİ VE GÜNCELLİĞİ
Bu sitede sunulan bilgilerin doğru, eksiksiz veya güncel olmaması durumunda sorumluluk kabul etmeyiz. Bu sitedeki materyaller yalnızca genel bilgi amacıyla sunulmuştur ve birincil, daha doğru, daha eksiksiz veya daha güncel bilgi kaynaklarına danışılmadan karar vermenin tek dayanağı olarak bunlara güvenilmemeli veya bunlar kullanılmamalıdır. Bu sitedeki materyallere güvenmeniz kendi riskinizdedir.
Bu site belirli tarihsel bilgiler içerebilir. Tarihsel bilgiler, doğası gereği güncel değildir ve yalnızca referans amacıyla sunulmaktadır. Bu sitenin içeriğini herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız; ancak sitemizdeki herhangi bir bilgiyi güncelleme yükümlülüğümüz yoktur. Sitemizdeki değişiklikleri takip etmenin sizin sorumluluğunuz olduğunu kabul edersiniz.

BÖLÜM 4 - HİZMET VE FİYATLARDA DEĞİŞİKLİKLER
Ürünlerimizin fiyatları bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir.
Hizmeti (veya Hizmetin herhangi bir bölümünü ya da içeriğini) herhangi bir zamanda, bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutarız.
Hizmette yapılan herhangi bir değişiklik, fiyat değişikliği, askıya alma veya sona erdirme nedeniyle size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağız.

BÖLÜM 5 - ÜRÜNLER VEYA HİZMETLER (uygulanabilir olduğu durumlarda)
Bazı ürünler veya Hizmetler yalnızca web sitesi üzerinden çevrim içi olarak sunulabilir. Bu ürünler veya Hizmetler sınırlı miktarlarda olabilir ve yalnızca İade Politikamıza göre iade veya değişime tabidir: [LINK TO REFUND POLICY]
Mağazada görünen ürünlerimizin renklerini ve görsellerini mümkün olduğunca doğru şekilde göstermeye çalıştık. Bilgisayar monitörünüzde herhangi bir rengin gösteriminin doğru olacağını garanti edemeyiz.
Ürünlerimizin veya Hizmetlerimizin satışını herhangi bir kişi, coğrafi bölge veya yetki alanıyla sınırlandırma hakkını saklı tutarız; ancak bunu yapmakla yükümlü değiliz. Bu hakkı duruma göre kullanabiliriz. Sunduğumuz herhangi bir ürün veya Hizmetin miktarını sınırlama hakkını saklı tutarız. Ürün açıklamalarının veya ürün fiyatlarının tümü, münhasıran bizim takdirimize bağlı olarak herhangi bir zamanda ve bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü herhangi bir zamanda satıştan kaldırma hakkını saklı tutarız. Bu sitede yapılan herhangi bir ürün veya Hizmet teklifi, yasak olduğu yerlerde geçersizdir.
Satın aldığınız veya edindiğiniz herhangi bir ürünün, Hizmetin, bilginin veya diğer materyalin kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını ya da Hizmetteki herhangi bir hatanın düzeltileceğini garanti etmeyiz.

BÖLÜM 6 - FATURA VE HESAP BİLGİLERİNİN DOĞRULUĞU
Bize verdiğiniz herhangi bir siparişi reddetme hakkını saklı tutarız. Kendi takdirimize bağlı olarak kişi başına, hane başına veya sipariş başına satın alınan miktarları sınırlayabilir veya iptal edebiliriz. Bu kısıtlamalar, aynı müşteri hesabı, aynı kredi kartı ve/veya aynı fatura ve/veya teslimat adresi kullanılarak verilen veya bunlar adına verilen siparişleri içerebilir. Bir siparişte değişiklik yapmamız veya siparişi iptal etmemiz halinde, sipariş sırasında sağlanan e‑posta ve/veya fatura adresi/telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçerek sizi bilgilendirmeye çalışabiliriz. Kendi takdirimize göre bayiler, yeniden satıcılar veya distribütörler tarafından verildiği görünen siparişleri sınırlama veya yasaklama hakkını saklı tutarız.

Mağazamızda yapılan tüm satın alımlar için güncel, eksiksiz ve doğru satın alma ve hesap bilgileri sağlamayı kabul edersiniz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için e-posta adresiniz ile kredi kartı numaralarınız ve son kullanma tarihleri dahil olmak üzere hesabınızı ve diğer bilgilerinizi derhal güncellemeyi kabul edersiniz.

Daha fazla bilgi için lütfen İade Politikamızı inceleyiniz: [LINK TO REFUND POLICY]

BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR
Üçüncü tarafların sağladığı ve üzerinde herhangi bir izleme, kontrol veya katkı yetkimiz bulunmayan araçlara erişiminizi sağlayabiliriz.
Bu tür araçlara herhangi bir garanti, beyan veya koşul olmaksızın ve herhangi bir onay vermeden “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” erişim sağladığımızı kabul eder ve onaylarsınız. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçlarını kullanmanızdan kaynaklanan veya bununla bağlantılı hiçbir sorumluluğumuz olmayacaktır.
Site üzerinden sunulan isteğe bağlı araçları kullanmanız tamamen kendi riskiniz ve takdiriniz dahilindedir ve ilgili üçüncü taraf sağlayıcının/sağlayıcıların araçların sunulduğu koşullara aşina olduğunuzdan ve bunları onayladığınızdan emin olmalısınız.
Gelecekte web sitesi üzerinden yeni Hizmetler ve/veya özellikler de sunabiliriz (yeni araçların ve kaynakların kullanıma sunulması dahil). Bu yeni özellikler ve/veya Hizmetler de bu Hizmet Koşullarına tabi olacaktır.

BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Hizmetimiz aracılığıyla sunulan belirli içerikler, ürünler ve Hizmetler üçüncü taraflara ait materyalleri içerebilir.
Bu sitedeki üçüncü taraf bağlantıları sizi bizimle bağlantılı olmayan üçüncü taraf web sitelerine yönlendirebilir. İçeriği veya doğruluğu incelemekten ya da değerlendirmekten sorumlu değiliz ve üçüncü taraf materyalleri veya web siteleri ya da üçüncü tarafların diğer materyalleri, ürünleri veya Hizmetleri için herhangi bir garanti vermeyiz ve herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmeyiz.
Herhangi bir üçüncü taraf web sitesiyle bağlantılı olarak gerçekleştirilen mal, Hizmet, kaynak, içerik veya diğer işlemlerin satın alınması ya da kullanılmasıyla ilgili herhangi bir zarar veya ziyandan sorumlu değiliz. Lütfen üçüncü tarafın politika ve uygulamalarını dikkatlice inceleyin ve herhangi bir işleme başlamadan önce bunları anladığınızdan emin olun. Üçüncü taraf ürünleriyle ilgili şikâyetler, talepler, endişeler veya sorular üçüncü tarafa yöneltilmelidir.

BÖLÜM 9 - KULLANICI YORUMLARI, GERİ BİLDİRİMLER VE DİĞER GÖNDERİLER
Talebimiz üzerine belirli gönderimler (örneğin yarışma katılımları) gönderirseniz veya bizden herhangi bir talep gelmeksizin yaratıcı fikirler, öneriler, teklifler, planlar veya diğer materyalleri çevrim içi olarak, e-posta yoluyla, posta yoluyla veya başka şekilde (topluca “yorumlar”) gönderirseniz, bize ilettiğiniz yorumları herhangi bir zamanda ve herhangi bir kısıtlama olmaksızın düzenleyebileceğimizi, kopyalayabileceğimizi, yayımlayabileceğimizi, dağıtabileceğimizi, çevirebileceğimizi ve başka herhangi bir mecrada kullanabileceğimizi kabul edersiniz. (1) herhangi bir yorumu gizli tutmak; (2) herhangi bir yorum için tazminat ödemek veya (3) herhangi bir yoruma yanıt vermek konusunda hiçbir yükümlülüğümüz yoktur ve olmayacaktır.
Hukuka aykırı, saldırgan, tehdit edici, iftira niteliğinde, karalayıcı, pornografik, müstehcen veya başka şekilde sakıncalı olduğunu ya da herhangi bir tarafın fikri mülkiyetini veya bu Hizmet Koşullarını ihlal ettiğini kendi takdirimize göre belirlediğimiz içerikleri izleyebilir, düzenleyebilir veya kaldırabiliriz; ancak bunu yapmakla yükümlü değiliz.
Yorumlarınızın telif hakkı, ticari marka, mahremiyet, kişilik veya diğer kişisel ya da mülkiyet hakları dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın hakkını ihlal etmeyeceğini kabul edersiniz. Ayrıca yorumlarınızın iftira niteliğinde veya başka şekilde hukuka aykırı, kötüye kullanıma dayalı ya da müstehcen materyal içermeyeceğini ve Hizmetin veya ilgili herhangi bir web sitesinin işleyişini herhangi bir şekilde etkileyebilecek bilgisayar virüsü ya da başka kötü amaçlı yazılım içermeyeceğini kabul edersiniz. Sahte bir e‑posta adresi kullanamaz, kendinizden başka biriymiş gibi davranamaz veya yorumların kaynağı konusunda bizi ya da üçüncü tarafları başka şekilde yanıltamazsınız. Yaptığınız yorumlardan ve bunların doğruluğundan münhasıran siz sorumlusunuz. Sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın yayımladığı yorumlar için hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz ve yükümlülük üstlenmeyiz.

BÖLÜM 10 - KİŞİSEL BİLGİLER
Mağaza üzerinden kişisel bilgi göndermeniz, buradan görüntülenebilen Gizlilik Politikamızla düzenlenir: [LINK TO PRIVACY POLICY]

BÖLÜM 11 - HATALAR, YANLIŞLIKLAR VE EKSİKLİKLER
Zaman zaman sitemizde veya Hizmette ürün açıklamaları, fiyatlandırma, promosyonlar, teklifler, ürün nakliye ücretleri, taşıma süreleri ve bulunabilirlikle ilgili olabilecek yazım hataları, yanlışlıklar veya eksiklikler içeren bilgiler bulunabilir. Hizmette veya ilgili herhangi bir web sitesinde yer alan herhangi bir bilginin herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunulmaksızın (siparişinizi gönderdikten sonra dahi) yanlış olması halinde, hataları, yanlışlıkları veya eksiklikleri düzeltme ve bilgileri değiştirme ya da güncelleme veya siparişleri iptal etme hakkını saklı tutarız.
Yasaların gerektirdiği durumlar haricinde, fiyatlandırma bilgileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Hizmette veya ilgili herhangi bir web sitesinde bulunan bilgileri güncelleme, değiştirme veya açıklığa kavuşturma yükümlülüğümüz yoktur. Hizmette veya ilgili herhangi bir web sitesinde belirtilen hiçbir güncelleme veya yenileme tarihi, Hizmetteki veya ilgili herhangi bir web sitesindeki tüm bilgilerin değiştirildiği veya güncellendiği anlamına gelmez.

BÖLÜM 12 - YASAKLANMIŞ KULLANIMLAR
Hizmet Koşullarında belirtilen diğer yasaklara ek olarak, siteyi veya içeriğini şu amaçlarla kullanmanız yasaktır: (a) herhangi bir hukuka aykırı amaçla; (b) başkalarını herhangi bir hukuka aykırı eylemi gerçekleştirmeye veya buna katılmaya teşvik etmek; (c) herhangi bir uluslararası, federal, il veya eyalet düzenlemesini, kuralını, yasasını veya yerel yönetmeliğini ihlal etmek; (d) fikri mülkiyet haklarımızı veya başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek veya bunlara tecavüz etmek; (e) cinsiyet, cinsel yönelim, din, etnik köken, ırk, yaş, ulusal köken veya engellilik temelinde taciz etmek, kötüye kullanmak, hakaret etmek, zarar vermek, karalamak, iftira etmek, küçümsemek, korkutmak veya ayrımcılık yapmak; (f) yanlış veya yanıltıcı bilgi göndermek; (g) Hizmetin veya ilgili herhangi bir web sitesinin, diğer web sitelerinin veya İnternetin işlevselliğini ya da işleyişini etkileyecek veya etkileyebilecek herhangi bir şekilde kullanılacak virüsleri veya başka türde kötü amaçlı kodları yüklemek veya iletmek; (h) başkalarının kişisel bilgilerini toplamak veya takip etmek; (i) istenmeyen ileti göndermek, kimlik avı yapmak, pharm, pretext, spider, crawl veya scrape faaliyetlerinde bulunmak; (j) herhangi bir müstehcen veya ahlaka aykırı amaçla; veya (k) Hizmetin veya ilgili herhangi bir web sitesinin, diğer web sitelerinin veya İnternetin güvenlik özelliklerine müdahale etmek veya bunları aşmak. Yasaklanmış kullanımlardan herhangi birini ihlal etmeniz halinde Hizmeti veya ilgili herhangi bir web sitesini kullanımınızı sona erdirme hakkını saklı tutarız.

BÖLÜM 13 - GARANTİLERİN REDDİ; SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Hizmetimizi kullanımınızın kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını garanti, beyan veya taahhüt etmeyiz.
Hizmetin kullanımından elde edilebilecek sonuçların doğru veya güvenilir olacağını garanti etmeyiz.
Zaman zaman Hizmeti belirsiz sürelerle kaldırabileceğimizi veya Hizmeti herhangi bir zamanda size bildirimde bulunmaksızın iptal edebileceğimizi kabul edersiniz.
Hizmeti kullanmanızın veya kullanamamanızın tamamen kendi riskiniz olduğunu açıkça kabul edersiniz. Hizmet ve Hizmet aracılığıyla size teslim edilen tüm ürün ve Hizmetler (tarafımızca açıkça belirtilenler hariç) kullanımınız için, açık veya zımni herhangi bir beyan, garanti veya koşul olmaksızın, “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur; buna ticari elverişlilik, satılabilir kalite, belirli bir amaca uygunluk, dayanıklılık, mülkiyet ve ihlal etmeme yönündeki tüm zımni garantiler veya koşullar dahildir.
Hiçbir durumda EMS PRO ONE, yöneticilerimiz, görevlilerimiz, çalışanlarımız, bağlı kuruluşlarımız, temsilcilerimiz, yüklenicilerimiz, stajyerlerimiz, tedarikçilerimiz, Hizmet sağlayıcılarımız veya lisans verenlerimiz; sözleşmeye, haksız fiile (ihmal dahil), kusursuz sorumluluğa veya başka bir temele dayansın ya da dayanmasın, Hizmetlerden herhangi birini veya Hizmet kullanılarak temin edilen herhangi bir ürünü kullanımınızdan veya Hizmeti ya da herhangi bir ürünü kullanımınızla herhangi bir şekilde bağlantılı başka bir talepten kaynaklanan, kâr kaybı, gelir kaybı, tasarruf kaybı, veri kaybı, ikame maliyetleri veya benzer zararlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir yaralanma, kayıp, talep ya da her türlü doğrudan, dolaylı, arızi, cezai, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zarardan sorumlu olmayacaktır. Buna, herhangi bir içerikteki hata veya eksiklikler ya da olasılığı konusunda bilgilendirilmiş olsak dahi Hizmet veya Hizmet aracılığıyla yayımlanan, iletilen veya başka şekilde sunulan herhangi bir içerik (veya ürün) kullanımınız sonucunda ortaya çıkan her türlü kayıp veya zarar dahildir. Bazı eyaletler veya yetki alanları sonuç olarak ortaya çıkan veya arızi zararlar bakımından sorumluluğun hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermediğinden, bu eyalet veya yetki alanlarında sorumluluğumuz yasaların izin verdiği azami ölçüde sınırlandırılacaktır.

BÖLÜM 14 - TAZMİNAT
Bu Hizmet Koşullarını veya atıf yoluyla bunlara dahil edilen belgeleri ihlal etmeniz ya da herhangi bir yasayı veya üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmeniz nedeniyle herhangi bir üçüncü tarafça ileri sürülen makul avukatlık ücretleri dahil her türlü talep veya istem karşısında EMS PRO ONE'ı ve ana şirketimizi, iştiraklerimizi, bağlı kuruluşlarımızı, ortaklarımızı, yöneticilerimizi, müdürlerimizi, temsilcilerimizi, yüklenicilerimizi, lisans verenlerimizi, Hizmet sağlayıcılarımızı, alt yüklenicilerimizi, tedarikçilerimizi, stajyerlerimizi ve çalışanlarımızı tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz.

BÖLÜM 15 - BÖLÜNEBİLİRLİK
Bu Hizmet Koşullarının herhangi bir hükmünün hukuka aykırı, geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, söz konusu hüküm yine de yürürlükteki yasaların izin verdiği en geniş ölçüde uygulanabilir olacak ve uygulanamaz bölüm bu Hizmet Koşullarından ayrılmış kabul edilecektir; bu karar, kalan diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.

BÖLÜM 16 - SONA ERME
Tarafların sona erme tarihinden önce doğmuş yükümlülükleri ve sorumlulukları, tüm amaçlar bakımından bu sözleşmenin sona ermesinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır.
Bu Hizmet Koşulları, siz veya biz tarafından sona erdirilene kadar yürürlükte kalır. Hizmetlerimizi artık kullanmak istemediğinizi bize bildirerek veya sitemizi kullanmayı bırakarak bu Hizmet Koşullarını istediğiniz zaman sona erdirebilirsiniz.
Kendi takdirimize göre bu Hizmet Koşullarının herhangi bir hükmüne veya koşuluna uymadığınızı tespit edersek ya da uymadığınızdan şüphelenirsek, bu sözleşmeyi herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın sona erdirebiliriz; bu durumda sona erme tarihine kadar ve sona erme tarihi dahil olmak üzere tüm borçlu tutarlardan sorumlu olmaya devam edersiniz ve/veya Hizmetlerimize (veya bunların herhangi bir bölümüne) erişiminizi reddedebiliriz.

BÖLÜM 17 - SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ
Bu Hizmet Koşullarındaki herhangi bir hak veya hükmü kullanmamamız ya da uygulamamamız, söz konusu hak veya hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
Bu Hizmet Koşulları ile bu sitede veya Hizmetle ilgili olarak tarafımızca yayımlanan tüm politikalar veya işletim kuralları, siz ve bizim aramızdaki sözleşmenin ve mutabakatın tamamını oluşturur ve Hizmeti kullanımınızı düzenler; sözlü veya yazılı olarak, siz ve bizim aramızda yapılmış önceki veya eş zamanlı tüm sözleşmelerin, iletişimlerin ve tekliflerin (önceki Hizmet Koşulları sürümleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) yerine geçer.
Bu Hizmet Koşullarının yorumlanmasındaki hiçbir belirsizlik, taslağı hazırlayan taraf aleyhine yorumlanmayacaktır.

BÖLÜM 18 - UYGULANACAK HUKUK
Bu Hizmet Koşulları ve size Hizmet sunduğumuz diğer ayrı sözleşmeler, Birleşik Arap Emirlikleri yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.

BÖLÜM 19 - HİZMET KOŞULLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
Hizmet Koşullarının en güncel sürümünü istediğiniz zaman bu sayfada inceleyebilirsiniz.
Web sitemizde güncellemeler ve değişiklikler yayımlayarak, kendi takdirimize bağlı olarak bu Hizmet Koşullarının herhangi bir bölümünü güncelleme, değiştirme veya yenisiyle değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler için web sitemizi düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu Hizmet Koşullarında yapılan herhangi bir değişikliğin yayımlanmasının ardından web sitemizi veya Hizmeti kullanmaya ya da bunlara erişmeye devam etmeniz, söz konusu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

BÖLÜM 20 - Yapay Zekâ (AI) Kullanımına İlişkin Bildirim

Bu web sitesi ile dijital pazarlama ve iletişim materyallerimiz, yapay zekânın (AI) yardımıyla oluşturulmuş, düzenlenmiş veya geliştirilmiş içerikler içerebilir. Bu içerikler özellikle görselleri, grafikleri, illüstrasyonları ve diğer görsel içerikleri kapsayabilir.

AI tarafından oluşturulan veya AI ile değiştirilmiş içerikler, Yapay Zekâya ilişkin Regulation (EU) 2024/1689 (EU AI Act) kapsamındaki şeffaflık gereklilikleri dahil olmak üzere yürürlükteki yasa ve düzenlemeler uyarınca gerekli olduğu durumlarda bu şekilde belirtilir.

AI tarafından oluşturulan görsel temsiller yalnızca açıklayıcı veya yaratıcı amaçlarla kullanılabilir ve gerçek kişileri, yerleri, olayları veya durumları zorunlu olarak göstermeyebilir.

Ürünlerimize ilişkin ürün özellikleri, işlevler, teknik özellikler, fiyatlar ve teslimat kapsamı dahil tüm bilgiler, yalnızca web sitemizde sunulan ilgili ürün açıklamaları ve bilgiler tarafından düzenlenir.

BÖLÜM 21 Garanti, Uygun Kullanım ve Ticari Kullanım

1. Gönüllü Üretici Garantisi

EMS PRO ONE, özel amaçlarla kullanıldığında EMS Box ve EMS Suit için müşteriye teslim tarihinden itibaren 12 ay süreyle gönüllü üretici garantisi sunar.

Satış, teslimat veya kullanım ülkesindeki zorunlu garanti, yasal garanti veya tüketiciyi koruma hakları daha uzun bir garanti süresi veya daha kapsamlı haklar öngörüyorsa, söz konusu zorunlu yasal hükümler öncelikli olacak ve bu garanti koşullarından tamamen etkilenmeden yürürlükte kalacaktır.

Gönüllü üretici garantisi, müşterinin yasal haklarına ek olarak sunulur ve bu hakları kısıtlamaz veya sınırlandırmaz.

2. Garantinin Kapsamı

Garanti, ürünün normal, uygun ve amaçlanan kullanımı sırasında garanti süresi içinde ortaya çıkan malzeme, üretim ve işlev kusurlarını kapsar.

Geçerli bir garanti talebi olması halinde EMS PRO ONE, ürünü inceledikten sonra ve kendi takdirine bağlı olarak, geçerli ülkedeki zorunlu yasalar müşteriye ek veya farklı haklar sağlamadığı sürece, onarım, etkilenen ürünün veya bileşenin değiştirilmesi ya da başka bir uygun çözüm sunabilir.

3. Uygun Kullanım ve Bakım

Gönüllü üretici garantisi kapsamından yararlanabilmek için ürünün EMS PRO ONE tarafından sağlanan kullanım, güvenlik, yıkama ve bakım talimatlarına uygun olarak kullanılması gerekir.

Gönüllü üretici garantisi, özellikle aşağıdakilerden kaynaklandığı kanıtlanan hasarları kapsamaz:

yıkama veya bakım talimatlarına uyulmaması;
uygun olmayan yıkama, temizlik veya bakım yöntemlerinin kullanılması;
kablolara, konektörlere, elektrotlara veya bağlantı bileşenlerine uygulanan aşırı çekme, bükme, döndürme veya diğer mekanik zorlanmalar;
düşme, darbe, basınç, aşırı ısı, nem veya diğer dış etkenlerden kaynaklanan hasar; ancak bu hasarın temelinde bir ürün kusuru bulunması hali saklıdır;
yetkisiz onarımlar, modifikasyonlar veya teknik değişiklikler;
ürünün kullanım veya güvenlik talimatlarına aykırı kullanılması;
düzenli kullanımdan kaynaklanan normal aşınma ve yıpranma.

Bir kablonun kopması veya konektörün hasar görmesi, garanti kapsamının otomatik olarak dışında kalınmasına yol açmaz. Hasarın nedeni dikkate alınır; buna hasarın bir malzeme veya üretim kusurundan mı yoksa dış etkiden, uygunsuz kullanımdan veya aşırı mekanik zorlanmadan mı kaynaklandığı dahildir.

4. Garanti Taleplerinin Değerlendirilmesi

Bir garanti veya servis talebinin uygun şekilde değerlendirilmesi amacıyla EMS PRO ONE, ürün ve ürünün kullanımı hakkında makul bilgiler talep edebilir.

Bu bilgiler özellikle fotoğrafları, videoları, seri numaralarını, satın alma kanıtını ve ürünün kullanımı, yıkanması ve bakımı hakkında bilgileri içerebilir.

Makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda EMS PRO ONE, etkilenen ürünün veya bileşenin teknik inceleme için sunulmasını da talep edebilir.

Müşteriden hasarın nedeninin belirlenmesi konusunda makul ölçüde iş birliği yapması beklenir.

İspat yükü, yasal karineler, tüketiciyi koruma hakları veya benzeri haklara ilişkin tüm zorunlu yasal hükümler saklı kalır ve ilgili ülkenin zorunlu yasaları uyarınca uygulanır.

5. Kişisel Antrenörler, Stüdyolar ve Diğer İşletmeler Tarafından Ticari Kullanım

Kişisel antrenörler, EMS stüdyoları, fitness stüdyoları, oteller, klinikler, fizyoterapi tesisleri veya diğer ticari işletmeciler tarafından kullanılan ürünler, genel olarak özel amaçlarla kullanılan ürünlere kıyasla daha yüksek düzeyde kullanıma ve aşınmaya tabi olur.

Bu nedenle EMS PRO ONE, ticari olarak kullanılan EMS Suits ile ilgili garanti veya servis talepleri bakımından fiilî kullanım yoğunluğuna ilişkin makul bilgiler talep edebilir.

Bu bilgiler özellikle aşağıdakileri içerebilir:

EMS PRO ONE'dan satın alınan ve işletme tarafından aktif olarak kullanılan EMS Suits sayısı;
yaklaşık aktif üye veya müşteri sayısı;
EMS Suit başına gerçekleştirilen ortalama antrenman seansı sayısı;
kullanım ve yıkama sıklığı;
ticari kullanım süresi.

Fiilî ürün kullanım düzeyini değerlendirirken EMS PRO ONE, özellikle düzenli olarak antrenman yapan kullanıcıların sayısı ile ilgili işletme tarafından satın alınan ve kullanım için mevcut olan EMS Suits sayısı arasındaki ilişkiyi dikkate alabilir.

Bu bilgiler yalnızca olası bir malzeme veya üretim kusurunu olağandışı yüksek kullanım, normal aşınma ve yıpranma ya da uygunsuz kullanımdan ayırt etmek amacıyla talep edilir.

Yüksek sayıda üye, müşteri veya antrenman seansı bulunması, garanti kapsamının otomatik olarak kaybedilmesine yol açmaz.

Ancak bir inceleme, hasarın ağırlıklı olarak olağanüstü yoğun kullanıma, normal aşınma ve yıpranmaya, mevcut EMS Suits sayısıyla orantısız derecede yüksek kullanıma veya uygunsuz kullanım, yıkama ya da bakıma atfedilebilir olduğunu belirlerse, bu hasar gönüllü üretici garantisi kapsamı dışında bırakılabilir.

Her garanti ve servis talebi, ilgili ürün, hasarın niteliği ve fiilî kullanım yoğunluğu dikkate alınarak münferiden değerlendirilir.

6. Özel ve Ticari Kullanım

Özel kullanım, ürünün satın alan kişi ve uygulanabilir olduğu ölçüde satın alan kişinin özel hanesinin üyeleri tarafından kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanılması anlamına gelir.

Ticari kullanım, özellikle stüdyolar, kişisel antrenörler, şirketler, oteller, klinikler, antrenman sağlayıcıları veya benzer tesisler tarafından ücretli veya ticari amaçlarla kullanımı ve aynı ürünün daha fazla sayıda farklı kişi tarafından düzenli olarak kullanılmasını kapsar.

7. Zorunlu Yerel Tüketici Hakları

Bu garanti koşulları, EMS PRO ONE'ın ürünlerini sunduğu veya tedarik ettiği Orta Doğu ve GCC ülkelerindeki pazarlar için geçerli olacak şekilde düzenlenmiştir.

Ürünün tüketiciye satıldığı veya teslim edildiği ülkedeki zorunlu yasalar garanti, yasal garanti, onarım, değiştirme, geri ödeme, ispat yükü veya diğer tüketiciyi koruma hakları bakımından daha elverişli veya daha kapsamlı haklar sağlıyorsa, söz konusu zorunlu yasal hükümler öncelikli olacaktır.

Bu garanti koşullarındaki hiçbir hüküm, herhangi bir zorunlu yasal tüketici hakkını hariç tutacak, kısıtlayacak, sınırlandıracak veya dolanacak şekilde yorumlanamaz.

BÖLÜM 22 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Koşulları hakkındaki sorularınız bize şu adresten gönderilmelidir.
İletişim bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır:

Ticari unvan: EMS PRO ONE SPORTS TRADING L.L.C
Telefon numarası: +971 52 880 2509
E-posta: info@ems-pro.one
Fiziksel adres: Office 1-23, Bin Dasmal Building 1, Al Quoz Industrial First, Dubai
KDV numarası: 104669349300001
Ticaret numarası: 1425288