Para iade politikası

30 günlük iade hakkınız var: Ürünü teslim aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 30 gününüz var.

İade edilebilmesi için ürün, teslim aldığınız durumda olmalıdır: etiketleriyle ve orijinal ambalajında. Ayrıca fiş veya satın alma belgesi gerekir.

İade başlatmak için bizimle iletişime geçin. İadeler aşağıdaki adrese gönderilmelidir:

Eshopify Centre
Rex Warehouse - S-10 24B Street - Al Quoz Industrial Area 4 - Dubai - United Arab Emirates

İadeniz kabul edilirse size bir iade kargo etiketi ve paketi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndeririz. Önceden iade talebi olmadan geri gönderilen ürünler kabul edilmez.

İadeyle ilgili tüm sorularınız için bize her zaman ulaşabilirsiniz.

Hasar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda kontrol edin; ürün kusurlu, hasarlı ya da yanlışsa sorunu inceleyip düzeltebilmemiz için hemen bizimle iletişime geçin.

Değişim
İstediğinize en hızlı ulaşmanın yolu, elinizdeki ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir sipariş vermektir.

Geri ödemeler
İadenizi teslim alıp kontrol ettiğimizde size haber verir, geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını bildiririz. Onaylanırsa tutar 10 iş günü içinde otomatik olarak orijinal ödeme yönteminize iade edilir. Bankanızın veya kart şirketinizin işlemi yansıtması da biraz zaman alabilir. İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla geçtiyse lütfen bizimle iletişime geçin.